Отель «Отрада» №19

Отель действительно хороший и удобный. Он находится в центре города, рядом с морем и Французским бульваром. Здесь не шумно и царит приятная атмосфера. Все аккуратно, номера большие и хорошо освещенные. Все как надо :)

Здравствуйте, с 2021 года моя семья останавливается в отеле "Отрада", у которого есть собственный пляж. Сегодня, 18 августа 2023 года, я позвонила на ресепшн отеля, чтобы спросить, открыт ли пляж, потому что не могла найти никаких обновлений в Интернете. Сотрудники отеля посоветовали мне поискать информацию в Google, посмеялись надо мной, а затем бросили трубку! Такое грубое поведение со стороны персонала недопустимо. Где обслуживание клиентов? Где правила и контроль для персонала? Это ужасно!

Мне понравился мой отдых. Из плюсов - расположение (тихо и близко к морю), отличный сервис и удобный тренажерный зал. Из минусов: в бассейне, сауне и на кухне шел ремонт, поэтому завтраки были недоступны. Однако нас предупредили об этом при заселении, так что это не было неожиданностью.

Отличный сервис,есть все что надо!

Я останавливался в этом отеле на одну ночь. Персонал был очень милым, а мой номер - уютным. Завтрак был просто супер! Советую всем попробовать!

Это замечательное место! Оно доступно по цене, обслуживание действительно хорошее, и у него отличные удобства. Ресторан прекрасен, а еда великолепна на вкус и уникальна. Номера чистые, свежие и удобные, с уникальным дизайном. Это был приятный сюрприз! Мы просто проезжали мимо с семьей, и обслуживание было действительно хорошим. А еще здесь очень удобно для детей!

В отеле не было ресторана, или он не был открыт. Но это все равно хороший отель. Мы завтракали в баре. Я изменила свою оценку с 4 на 5. Я оставила в отеле некоторые вещи. Они сказали мне об этом и даже бесплатно отправили их обратно по почте. Именно из таких мелочей складывается хороший сервис.

Я не останавливался в этом отеле, но организовывал там мероприятие. Планирование было организовано плохо. Кроме того, очень плохой опыт общения с финансовым отделом отеля.

Я не заходил внутрь. Но водный объект у входа очень красивый.

Очень хороший отель. Номера уютные и опрятные, есть безопасная парковка, за которую нужно платить. Отель находится в хорошем месте. К сожалению, мы не смогли поплавать.

Уютно на улице Уютной.

Это потрясающий ресторан. У них все под контролем, и они подают очень вкусные завтраки.

Уютно, вкусно, безопасно!

Это место великолепно! Оно выглядит красиво, и здесь есть много мест, где можно сфотографироваться. У них также есть несколько классных диванов. Мне очень нравятся декорации, они разные и интересные. Открытая площадка хорошая, а бассейн просто потрясающий. Персонал приятный, а еда вкусная. Мы не бронировали номер, поэтому я не могу прокомментировать это. Спасибо!

Очень красивый интерьер.

Отличный отель с очень отзывчивым персоналом. Они всегда готовы помочь во всем, что вам нужно. Обслуживание потрясающее, и все очень чисто. Ресторан и его сотрудники просто замечательные. Большое спасибо!

Пребывание в отеле было действительно хорошим! Это был действительно праздник во всех отношениях! Вот некоторые детали:
1) В отеле отличная атмосфера, он находится в хорошем месте, и в нем тихо. Проведя время на оживленных улицах Одессы, вы можете отдохнуть в тихом дворике в итальянском стиле с бассейном, насладиться вкусным кофе и многим другим.
2) Мы путешествовали с маленьким ребенком, и обслуживание было на высшем уровне! Утром был большой завтрак "шведский стол", но нам также позволили выбрать другие варианты, такие как различные виды каш, сырники и многое другое для нашего ребенка без дополнительной платы.
3) У них есть электромобиль, который отвезет вас на пляж, когда вы захотите, что очень быстро и просто. Вы можете отдохнуть на пляже Будды из отеля или отправиться прямо на пляж на берегу моря (где есть игровая площадка, что было удобно).
4) И наконец, персонал отеля был потрясающим!

Это потрясающее место! Меня очень хорошо встретили, а обслуживание просто превосходное, даже лучше, чем высшая оценка. Я бы посоветовал это место всем!

чисто, вкусно, атмосферно... вернёмся

Это точно не пятизвездочный отель! Они обманывают вас и подвергают риску ваше здоровье!

Отель не соответствует обещанным стандартам. В нем нет ни одного из тех услуг, которые вы ожидаете от пятизвездочного отеля. Возможно, это объясняет, почему в холле висит устаревший и недействительный сертификат пятизвездочного рейтинга:

Номер меньше, чем должен быть. Его площадь должна составлять 16 квадратных метров, не считая ванной комнаты, коридора и балкона. Здесь же, похоже, в эту площадь включена ванная комната. Это крошечная комната, похожая на ту, что можно найти в бюджетном трехзвездочном отеле!

В номере нет мини-бара;

Нет ни кресла, ни удобного дивана, чтобы отдохнуть;

Некуда положить багаж;

И мы ни разу не видели швейцара.