Лазня на дровах готелю «Портофіно» №63

Коли ми заселялися, нам сказали, що у нас буде паркувальне місце, але ми його не отримали. Ніхто на стійці реєстрації не хотів допомагати нам із цим питанням! Співробітники стійки реєстрації завжди були буркотливими. Ми спілкувалися з трьома різними людьми, і жоден з них нам не сподобався! Здавалося, вони не хочуть відповідати на наші запитання або вирішувати проблеми. Але інші співробітники були чудові - прибиральники, офіціанти і кухарі були чудовими і швидко обслуговували нас. А ось прибирання було не найкращим. Вони не поповнювали наші туалетні приналежності щодня, як повинні були. Нам навіть довелося просити більше туалетного паперу. Сам готель новий, чистий і розташований у гарному місці. Басейн теж чистий, але через погану погоду навіть влітку в ньому було занадто холодно купатися. У будні дні було багато шезлонгів, але у вихідні вони були переповнені.

Загалом, все було досить мило. Номери були в порядку, їжа була хорошою, а ліжка зручними. Єдине, що мені хотілося б бачити краще, - це пляж. Він був не дуже чистим, тому що вони не часто його прибирають.

Місце розташоване в гарному місці, але це все. Сервери зовсім не милі. Здається, вони не піклуються про своїх клієнтів. Здебільшого вони поводяться так, ніби не хочуть мати з вами справу. Раніше мені часто хотілося тут потусуватися. Тепер я швидше піду в інше місце, ніж зупинюся тут. Персонал має зрозуміти, що вони відіграють роль у тому, щоб люди отримували задоволення від свого проведення часу. Якщо вони цього не роблять, це псує настрій і змушує людей не хотіти повертатися. Дайте мені знати, якщо ви стали ставитися до своїх клієнтів краще.

О 8:15 пляж ще не відкритий для людей, які проживають у готелі. Сім'ям із дітьми важко знайти місця біля океану. Дівчина, яка видає рушники, залишає кілька для тих, хто платить додатково. Однак гості, які не проживають у готелі, можуть зайти через кафе "Крим" і скористатися шезлонгами. Мені це не подобається.

Готель розташований у прекрасному місці, поруч із пляжем Аркадія. Їжа смачна, обідня зона з видом на море і прохолодним бризом. Номери та пляжна зона чисті. Якщо ви проживаєте в готелі, вам безплатно надають шезлонги і рушники. Якщо ви не проживаєте в готелі, вам доведеться заплатити за них. У готелю є парковка для гостей, яка розташована трохи далеко і в гору, але вони заберуть вас і відвезуть у готель після того, як ви припаркуєтеся. Єдиний мінус - може бути трохи шумно, але шум зазвичай припиняється близько 11 вечора або опівночі.

Я вибрав цей готель через його приголомшливий вид на море. Він досить дорогий, враховуючи нинішню ситуацію в Україні. Але вид із тераси повністю того вартий. За паркування потрібно доплатити 200грн на день. Місце на парковці швидко звільнилося. Персонал на ресепшені був доброзичливим і приємним. Вони видали нам ключі і провели в номер. Номер був чистим і охайним. У ньому було все необхідне: вода, чай, рушники, шампунь, капці та халати. Ціни в барі були дуже високими.

Мені не сподобалося, що вони перевіряли кімнату після того, як ми заселилися. Здається, вони турбувалися, що ми можемо вкрасти рушник вартістю 100грн, хоча у них були дані нашої картки для будь-яких витрат.

Я б не назвав їхню їдальню рестораном. Доводиться чекати офіціанта по 20-30 хвилин.

Почну з головної проблеми цього місця - це персонал ресторану. Коли ми заселялися, персонал на стійці реєстрації був доброзичливий, але все змінилося, як тільки ми потрапили в ресторан біля басейну. Гостям готелю не надавався пріоритет, і персонал навіть не допоміг нам знайти вільні стільці або місця біля басейну. Офіціанти не реагували на наші прохання, і нам доводилося бігати за ними, щоб зробити замовлення. Їжа теж була не на висоті. Після 30-хвилинного очікування наша картопля фрі виявилася холодною і неапетитною, а коктейлі здалися нам пересушеними, що не було пов'язано з великою кількістю льоду. Сам номер і готель були хорошими, але басейн і обслуговування біля басейну розчарували.

Якщо ви хочете зіпсувати собі відпустку і витратити купу грошей, це місце для вас! Цей готель крихітний, з дуже маленькою територією, переповненою людьми і шезлонгами. Нам дали дуже маленький номер, хоча нам сказали, що його буде покращено. Він був занадто тісним для двох дорослих і дитини на додатковому ліжку. Персонал не дуже доброзичливий. Офіціанти й адміністратори навіть не вітаються. Єдині приємні люди - це покоївки, ми їх дуже цінуємо. Займати лежак потрібно до 6:30 ранку, інакше ви будете стирчати біля паркану або чекати, поки звільниться один. А вдень потрібно постійно охороняти свій лежак і парасольку. Поки ми були в готелі, в ресторані проходило весілля і випускний вечір. Під час весілля басейн був закритий, що було незручно для нас.

Персонал дуже послужливий, готель розташований у прекрасному місці, ви можете чути море, коли спите, сніданок дуже смачний, а схід сонця дуже гарний.

Я зупинявся в цьому готелі багато разів, здебільшого через гарний вид. Щоразу я ходив у лазню. Зазвичай до мого приїзду все було готово. Але цього разу мені довелося реєструватися на стійці реєстрації, а лазня не була готова, хоча я просила про це. Я не став надавати цьому значення. Коли наш час закінчився, ми повернулися в номер. Я вже спав, коли подзвонив один зі співробітників готелю і запитав, чому ми не сказали їм, що їдемо. Мені здається розумним, що якщо номер заброньовано до 9, то вони повинні прийти прибирати о 9. Шановний готель Portofino, будь ласка, навчіть свій персонал бути професійнішим і не дзвонити гостям зі скаргами о 10:30 вечора.

Мені сподобалося сидіти поруч з морем! Це було саме те, що я уявляла собі під час ранкової трапези. Кава і сендвічі були чудові. Але я не можу згадати назву.

Вид із вікна був дуже гарним, а номери - охайними. Однак персонал ресторану зіпсував усе враження від готелю. Офіціантки були дуже грубими і зовсім не доброзичливими. Я думаю, що навіть у фастфуді персонал був би більш ввічливим. З іншого боку, адміністратори були дуже милі.

Я вже бувала тут раніше, і мені дуже сподобалося. Цього разу ми з друзями обрали це місце для святкування мого дня народження. Ми добиралися сюди з Києва. Готель чудовий, обслуговування відмінне, а сауна просто фантастична.

Це тепле і затишне місце. Восени та взимку воно наповнене життям і чарівністю. Тиша тут чарівна і заспокійлива. Це ідеальне місце для тих, хто хоче не просто типового пляжного відпочинку. Зараз найкращий час для поїздки!

Я давно хотів зупинитися в цьому готелі, і ось, нарешті, зупинився. Ось що я думаю:

З номера делюкс відкривається приголомшливий вид! Замість вікна - величезна скляна стіна, що виходить на море. Ви можете спостерігати світанки і заходи сонця, що дуже заспокоює і розслабляє.

У номері є все необхідне для комфортного відпочинку, але я б хотіла, щоб вечорами в ньому було більш м'яке освітлення. Я віддаю перевагу більш затишній обстановці.

Ресторан у готелі був не дуже хороший. Він був порожній і не відчував себе затишно, оскільки був не сезон. Ми вирішили замовити їжу в номер.

Сніданок - це а-ля карт, тобто ви можете замовити все, що хочете, з меню сніданку.

Одним із мінусів був персонал ресторану. Здавалося, вони оцінюють гостей за їхнім зовнішнім виглядом. Ми не одягалися шикарно для нашої відпустки, але це не повинно мати значення.

Персонал ресторану в готелі був не дуже хорошим. Худенька офіціантка завжди мала сумний вигляд і грубо відповідала на запитання. Вранці я хотів орендувати лежак, але вона не дозволила. Через кілька годин іншим людям, які здавалися важливішими, дозволили орендувати лежаки. Наступного разу, коли я захотів позасмагати, це виявилося неможливим, тому що вони готувалися до важливого заходу, і мені сказали піти. Незважаючи на грубість офіціантки, я все ж таки вирішила залишитися в готелі на кілька днів, щоб відсвяткувати свій день народження, тому що з вікон відкривається чудовий вид, і мені дуже подобається їхня сауна.

Місце розташоване поруч із пляжем, що просто чудово!

Краще вибирати номери з видом на море, але без терас.

Номери можуть бути невеликими, але вони зручні.

Однак вікна дуже брудні.
Люди платять за вид на море, але вікна такі брудні.
Не схоже, що їх нещодавно мили. Їм просто потрібно прибирати їх більш регулярно.

Ще одна проблема - фіранка для душу у ванній кімнаті. Вона встановлена неправильно, і вода під час користування проливається на підлогу.

Парковка - ще одна проблема, тому що вона не безкоштовна.

Крім того, ви постійно чуєте сусідів, що трохи дратує.

Якщо додати 200 доларів за паркування і 350 доларів за сніданок, то вийде, що ви платите 100 доларів на день за номер із видом на море і брудними вікнами.

Незважаючи на ці проблеми, ми обов'язково повернемося.

Пляж невеликий, але завжди доглянутий. Тут є теплий басейн, що дуже добре. Ви можете купити каву і закуски за розумною ціною. Тут часто проводять весілля і вечірки, що дуже зручно, оскільки поруч є готель для гостей. Люди, які тут працюють, дуже чуйні. Я пив каву на вулиці, і вони дали мені плед без мого прохання. Я б порадив це місце.

Позитивні сторони: Гарний вид із вікна. Усередині місця прохолодно.

Одна невелика особливість: восени у них було по два весілля на день.

Пляж прекрасний, маленький, але дуже зручний. Є басейн, яким можна користуватися, якщо вам не подобається море, і неглибока частина для маленьких дітей. Добре, що біля басейну є пересувні парасольки. Коли сонце переміщається, ви можете пересунути і парасольку. Їжа тут смачна, і її доставляють прямо до вашого лежака. Але в години пожвавлення офіціант до вас не підійде, і вам доведеться шукати його самостійно. Загалом, це ідеальне місце для сімейного відпочинку!